سياسة تقديم الخدمة الرقمية
يقدم محاكي القدرات خدمات رقمية للتدريب والاستعداد لاختبار القدرات، ولا يبيع أو يشحن منتجات مادية.
طريقة تقديم الخدمة
يتم تقديم الخدمة إلكترونيًا من خلال حساب المستخدم في الموقع، وتتاح المزايا المدفوعة وفق الباقة المختارة بعد إتمام عملية الدفع وتفعيل الاشتراك.
مدة الاشتراك
تظهر مدة كل باقة ومزاياها وسعرها للمستخدم قبل إتمام عملية الشراء، ويستمر الوصول إلى المزايا المدفوعة طوال مدة الاشتراك وفق شروط الباقة.
الشحن والتوصيل
الخدمة رقمية بالكامل، ولذلك لا توجد رسوم شحن أو توصيل ولا يتم إرسال أي منتج مادي إلى المستخدم.
تعذر الوصول إلى الخدمة
إذا واجه المستخدم مشكلة في تفعيل الاشتراك أو الوصول إلى الخدمة المدفوعة، فيمكنه التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا للتحقق من العملية ومعالجة المشكلة.
الإلغاء والاسترداد
تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد إلى سياسة الإلغاء واسترداد المدفوعات المنشورة في الموقع.